EBAY PAKET NICHT ANGEKOMMEN GELD ZURÜCK

Was tun, wenn die in eBay ersteigerte Ware nicht ankunft und ns Verkäufer partout das geld nicht zurücküberweisen will? in einfachen Schritten zeigen wir Ihnen, zusammen Sie Druck machen können, was rechtlich zu tun ist und als Sie hoffnung wieder in Ihr geld kommen.

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Überstürzen sie nichts. Schwingen sie nicht sofort das Keule. no selten ist ein Kommunikationsproblem tiefere ursache für einer Verzögerung. Fangen sie also erstmal in Stufe eins an. Wenden sie sich über E-Mail und/oder telefonisch in Ihren Vertragspartner. Bleiben sie freundlich, aber bestimmt. Fragen sie nach, wo das Ware oder Zahlung bleibt, setzen sie ihm klare Fristen, bis zu wann sie die Lieferung oder Zahlung erwarten.

Wo pflegen die eBay-Ware?

Bleiben sie sachlich. Drohen bringt innerhalb Anfangsstadium recht klein - sei ist ns Ware tatsächlich habe nicht Verschulden ihres Gegenübers verspätet. Deshalb etwas laub sich mit ns paar E-Mails oder ein kurzen Telefonat leicht aufklären. Wenn sich nach zustimmen E-Mails und Beteuerungen dein Geschäftspartners immer noch gern geschehen tut, sollten sie die Gangart allerdings verschärfen.

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Eine freundliche mail oder ein Telefonat sollte ns erste fußstapfen sein.© a2 studio / Fotolia.com

Zusätzlich: Problem bei eBay melden

Gleichzeitig können und sollten sie das belästigt über eBay klären. Einer nicht erhaltenen oder von der Beschreibung abweichenden artikel können Käufer in eBay live melden. Dies muss innerhalb über zehn bis um 45 tag nach kommen sie Kaufdatum erledigt werden. Den Ablauf schildert eBay wie folgt: das Auktionshaus nimmt Kontakt damit Verkäufer oben und anforderung eine aussagen ein. Kommen sie es zu keiner einigung und hat ns Verkäufer gegen das Richtlinien verstoßen, kann er von Handel in eBay ausgeschlossen werden. Ist er mittlerweile schon nicht mehr als Mitglied aktiv, müssen sie ohne eBay auskommen.

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Zweiter Schritt: Frist setzen

Liefert das eBay-Verkäufer immer noch nicht, sollten sie auf die sichere seite wechseln. Nutzen sie den Postweg und setzen sie ihm an einem Schreiben eine eindeutige Frist (meist sieben Tage), bis zu wann sie die Lieferung ns Ware erwarten. Auch hier gilt: in dem Ernstfall müssen sie jeden ihrer Schritte besetzen können. Scheuen sie daher nicht vor einer Versendung über Einschreiben mit Rückschein - dafür haben sie nachher genügend gerichtsverwertbare Beweise. Jetzt müssen sie nur noch das Schreiben aufsetzen.

Rücktritt: von dem Kauf an eBay zurücktreten

Wenn ns unwillige eBayer die gesetzte Frist verstreichen lässt, können sie vom Kaufvertrag zurücktreten. Ihre Rücktritt muss an jeden fall schriftlich erfolgen. Denken sie an ns Beweiskette. So gilt sogar hier: in besten von Einschreiben mit Rückschein. Nachher haben sie einen Beweis, das ihre Korrespondenz auch tatsächlich kam ist. Beziehen sie sich in dem Rücktritt oben Ihre Fristsetzung und setzen sie dem säumigen eBayer einer neue Frist (wieder sieben Tage) kommen sie Erstattung von Kaufpreises. Haben sie mir Paypal bezahlt, sind sie durch den Käuferschutz des Unternehmens abgesichert.

Mahnverfahren einleiten

Wenn sie eine Rechtsschutzversicherung von und keiner PayPal Käuferschutz in Anspruch nehmen können, sollten sie jetzt einen rechtsanwalt aufsuchen. Ansonsten wäre nun das Erwirkung einer Mahnbescheids bei der örtlichen bezirksgericht oder online sinnvoll. Auch bei den deutschen Mahngerichten gibt das mittlerweile ns Möglichkeit, einen Mahnantrag online kommen sie stellen.

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Gut, wenn man einer Rechtsschutzversicherung hat.© Gina sanders / Fotolia.com

Ihr Vertragspartner hat nachher zwei wöchentlich Zeit, dem by Ihnen erwirkten Mahnbescheid zu widersprechen. Tut er dies nicht und bleibt auch weiter säumig, können sie daraufhin ebenfalls beim örtlichen amtsgericht einen Vollstreckungsbescheid erwirken, gegen den Ihr Vertragspartner wieder zwei wochen Widerspruchsfrist hat. Verläuft diese Frist ohne Widerspruch, können sie dem an Ihrem Vertragspartner ansässigen Gerichtsvollzieher den Vollstreckungsbescheid zuschicken. Dieser übernimmt nachher - wenn Vermögensmasse vorhanden - für sie die Zwangsvollstreckung. Anliegen Sie, das Sie als Gläubiger zuerst für die Kosten geh hinauf müssen.

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Auf die harte Tour: anzeige erstatten

Wenn alles bitte nützt, können sie es auf die härte Tour versuchen. Erstatten sie Anzeige. Zeigen sie Ihren Vertragspartner bei Ihrer lokal Polizeidienststelle an; nehmen sie dafür jedermann Beweisunterlagen aus dem Rechtsgeschäft mit - ns macht es den beamten einfacher. Spätestens derzeit sollten sie auch die Sicherheits-Abteilung bei eBay über Ihren fall informieren.

Selten hat einer eBay-Betrüger anzeigen ein Opfer. Suchen sie ebenfalls Betroffene. Posten sie in Internet-Foren und suchen sie nach Mitgeschädigten, da Gemeinsamkeit dürfe stark. Wenn höher ns Gesamtschaden ist, desto ich war älter sind die Chancen, dass ns Verfahren sogar durchgezogen wird.